Emotional Intelligence Test / Quiz [Gratis]

Du lurer kanskje på hva som er emosjonell intelligens. Emosjonell intelligens (EI) er ens evne til å identifisere, forstå, bruke og håndtere følelser på positive måter. Emosjonell intelligens lindrer stress, hjelper en med å kommunisere effektivt og empati med andre, overvinne utfordringer og forhindre og uskadeliggjøre konflikt. I tillegg tillater emosjonell intelligens gjenkjennelse og forståelse av hva andre opplever følelsesmessig, og gir en forbindelse til andre.

Innholdsfortegnelse

• 1 Forskjellene mellom emosjonell intelligens, intelligens og personlighet
• 2 Viktigheten av emosjonell intelligens
• 3 Emotional Intelligence Test
• 4 Bygge emosjonell intelligens
  • 4.1 Å bygge sosial bevissthet
  • 4.2 Utvikling av relasjonsledelse
  • 4.3 Å bygge personlig kompetanse med selvbevissthet og selvledelse
  • 4.4 Utvikling av sosial kompetanse
• 5 Hva er sosial intelligens, og hvorfor betyr det noe?
  • 5.1 Relaterte innlegg

Emosjonell intelligens er ofte definert av fire attributter:

1. Sosial bevissthet. Å forstå andre menneskers følelser, bekymringer og behov ved å:
   • Føler meg komfortabel sosialt
   • Å plukke opp følelsesmessige signaler
   • Gjenkjenne maktdynamikken i grupper
2. Forholdsstyring. Utvikle og opprettholde gode forhold ved:
   • Kommuniserer tydelig
   • Innflytelsesrik og inspirerende
   • Håndtering av konflikt
   • Jobber godt i et team
3. Personlig kompetanse. Fokuserer på følelsene dine og interaksjonene dine med andre mennesker og består av selvinnsikt og selvledelse.
   1. Selvbevissthet. Din evne til å bruke din emosjonelle bevissthet til å:
      • Ha selvtillit
      • Vet hvordan følelsene dine påvirker din atferd og tanker
      • Kjenn styrkene og svakhetene dine
      • Opplev følelsene dine nøyaktig
   2. Selvledelse. Din evne til å bruke emosjonell bevissthet for å:
      • Tilpass deg for å endre
      • Kontroller impulsiv atferd og følelser
      • Rett oppførselen din på en positiv måte
      • Følg med på forpliktelser
      • Ta initiativet
4. Sosial kompetanse. Sosial kompetanse er din evne til å bruke emosjonell intelligens i dine forhold til andre og består av:
   • sosial bevissthet - evnen til å forstå andres stemninger og oppførsel
   • ferdighetsledelsesferdigheter - evnen til å forbedre kvaliteten på dine forhold til andre

Forskjellene mellom emosjonell intelligens, intelligens og personlighet

Emosjonell intelligens innebærer atferden din, mens IQ-en din er ditt intelligensnivå. Det er ingen kjent sammenheng mellom IQ og din emosjonelle intelligens (EI). Din IQ er vår evne til å lære og forblir den samme hele livet. Imidlertid er EI et fleksibelt sett med personlige og sosiale ferdigheter man kan tilegne seg og forbedre seg med praksis. Man kan naturlig ha emosjonell intelligens, men hvis de ikke gjør det, kan de utvikle høy emosjonell intelligens.

Personlighet er våre fastkablede preferanser, for eksempel en tilbøyelighet til ekstroversjon eller introversjon. Dette siste stykket av vårt vesen er stilen som definerer deg. Personlighet kan ikke forutsi ens emosjonelle intelligens og forblir relativt stabil i løpet av livet. Sammen forklarer IQ, emosjonell intelligens og personlighet hvordan en person er og hvordan de vil reagere.

Folk antok at IQ var den eneste kilden til personlig suksess. Imidlertid overgikk personer med gjennomsnittlig IQ over de som hadde høy IQ, 70% av tiden. I 1995 ble det avslørt at høykunstnerne hadde høye nivåer av emosjonell intelligens. Nå, etter flere tiår med forskning, erkjenner eksperter at emosjonell intelligens er den kritiske faktoren som kjennetegner stjernepresentanter.

Viktigheten av emosjonell intelligens

Den forrige delen forklarte hvorfor de smarteste menneskene ikke alltid er de mest vellykkede eller mest oppfylte menneskene i livet. Vi kjenner alle noen som er strålende, men sosialt udugelige. Slike individer lykkes ikke på jobb og / eller i deres personlige forhold. Emosjonell intelligens påvirker nesten alle områder i ens liv. Vurder følgende:

• Skole- og arbeidsprestasjoner. Emosjonell intelligens anses som så viktig at noen selskaper tester en kandidats emosjonelle intelligens som en del av ansettelsesprosessen. Emosjonell intelligens hjelper studenter og ansatte:
  • Excel i deres ytelse
  • Motiver og led andre
  • Naviger i sosiale kompleksiteter
• Fysisk helse. Dårlig emosjonell intelligens kan føre til stress - en ledende faktor som bidrar til dårlig helse og problemer som:
  • Økt blodtrykk
  • Undertrykkelse av immunforsvaret
  • Økt risiko for hjerteinfarkt og hjerneslag
  • Infertilitet
  • Akselerert aldring
• Mental Helse. Stress og ukontrollerte følelser påvirker mental helse.
  • Forårsaker manglende evne til å danne sterke relasjoner
  • Bidrar til angst og depresjon
  • Skaper følelser av ensomhet og isolering
• Forhold. Emosjonell intelligens gjør det mulig for deg å ikke bare uttrykke hvordan du føler deg, men også forstå andres følelser. Dette hjelper deg:
  • Kommuniser effektivt med andre
  • Skap sterke relasjoner i ditt personlige og profesjonelle liv

Emosjonell intelligens test

Nå som vi har definert hva emosjonell intelligens er og hvor viktig det er, må vi finne ut hvor følelsesmessig intelligent du er. Vår emosjonelle intelligens-quiz består av tjue spørsmål som dekker følelsesmessige reaksjoner og svar. I tillegg får du situasjoner du kan møte i ditt personlige og profesjonelle liv og valg av måter å håndtere dem på. Forsikre deg om at du svarer helt og ærlig. Når du legger opp poengsummen din, vil du finne ut hvor følelsesmessig intelligent du er. Da vil du kunne bestemme om du trenger å jobbe med å øke din emosjonelle intelligens og følge retningslinjene våre for å gjøre det.

Reaksjoner

Følgende to spørsmål bestemmer følelsesmessige reaksjoner.

1. Når jeg ble kritisert:
   1. Ignorer kritikken
   2. Lytt og lær
   3. Bli defensiv
   4. Bli sint

Gi deg 3 poeng for TIL , 4 for B , 2 for C , og 1 for D .

2. I en vanskelig situasjon:
   1. Bli skremt
   2. Dra tilbake hvis mulig
   3. Oppretthold en positiv holdning
   4. La andre ta ledelsen

Gi deg 1 poeng for TIL , 2 for B , 4 for C , og 3 for D .

Poengsummen din for denne delen: __________

Svar

Når vi blir møtt med situasjoner, reagerer vi følelsesmessig.

3. Når jeg forfølger et mål, er jeg i stand til å håndtere angst, sinne, frykt og stress.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
4. Jeg kan bruke tilbakemeldinger og kritikk for å vokse personlig og profesjonelt.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
5. Jeg opprettholder en sans for humor til passende tidspunkter og på passende steder, uten å bruke sarkasme eller skade andre følelser.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
6. Jeg kan se ting fra en annen persons perspektiv.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
7. Jeg kjenner igjen hvordan oppførselen min påvirker andre følelsesmessig.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
8. Når jeg har en klage, er jeg i stand til å uttrykke den ordentlig.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige
9. Jeg lytter til andre med tålmodighet og forståelse.
   1. Sterkt uenig
   2. Være uenig
   3. Hverken enig eller uenig
   4. Bli enige

Gi deg selv 1 poeng for hver TIL , 2 poeng for hver B , og 3 poeng for hver C , og 4 poeng for hver D .

Poengsummen din for denne delen: __________

Når vi blir presentert for en situasjon, kan vi beskrive vår emosjonelle reaksjon. Følgende spørsmål hjelper deg med det.

10. Jeg har mye disiplin og er selvmotivert.
    1. Aldri
    2. Noen ganger
    3. Ofte
    4. Alltid
11. I stressende situasjoner blir jeg ikke irritert og jeg klarer å inneholde følelsene mine.
    1. Aldri
    2. Noen ganger
    3. Ofte
    4. Alltid
12. Selv om jeg tror jeg har rett i noe, prøver jeg å lytte til andre menneskers synspunkter.
    1. Aldri
    2. Noen ganger
    3. Ofte
    4. Alltid

Gi deg selv 1 poeng for hver TIL , 2 poeng for hver B , 3 poeng for hver C , og 4 poeng for hver D .

Poengsummen din for denne delen: __________

Situasjoner

Nå skal vi se på noen situasjoner og bestemme hvordan du ville reagert.

13. To av vennene dine har et argument. Svaret ditt er til. . .
    1. Forsøk å hjelpe hver enkelt til å forstå den andres synspunkt
    2. Unngå begge vennene dine til de slutter å kjempe
    3. Velg en side og dårlig munn den andre personen
    4. La begge avlufte følelsene sine for deg

Gi deg 4 poeng for TIL , 2 poeng for B , 1 poeng for C , og 3 poeng for D .

14. Vennen din forteller deg at moren hennes har dødd. Svaret ditt er til. . .
    1. La vennen din uttrykke sine følelser og tilby din støtte
    2. Overbevis vennen din om å reise ut et sted med noen venner for å få tankene bort fra tapet sitt
    3. Gi vennen din litt tid alene
    4. Bruk tid med henne, men unngå å snakke om tapet hennes

Gi deg 4 poeng for TIL , 1 poeng for B , 2 poeng for C , og 3 poeng for D .

15. Du blir møtt med en ubehagelig oppgave. Svaret ditt er til. . .
    1. Lag en plan og jobb litt med oppgaven hver dag
    2. Sett ferdig oppgaven til siste minutt
    3. Få oppgaven over så snart som mulig
    4. Ikke gjør oppgaven i det hele tatt

Gi deg 4 poeng for TIL , 2 poeng for B , 3 poeng for C , og 1 poeng for D .

16. Du er involvert i en opphetet diskusjon. Svaret ditt er til. . .
    1. Be om en kort pause før du fortsetter diskusjonen
    2. Gi etter og beklager fordi du vil avslutte argumentet
    3. Fornærm den andre personen
    4. Bli stille og slutte å svare på den andre personen

Gi deg 4 poeng for TIL , 3 poeng for B , 1 poeng for C , og 2 poeng for D .

17. Selv om du jobber hardt med en oppgave, får du en dårlig karakter. Svaret ditt er til. . .
    1. Tenk på måter du kunne forbedret arbeidet ditt og fått en bedre karakter
    2. Konfronter læreren og be om bedre karakter
    3. Føl deg skuffet og kritiser ditt eget arbeid
    4. Bestem deg for at klassen er dum og slutte å jobbe hardt på oppdrag

Gi deg 4 poeng for TIL , 3 poeng for B , 2 poeng for C , og 1 poeng for D .

18. Vennen din på jobb har en irriterende vane. Hver dag virker det mer irriterende og verre. Svaret ditt er til. . .
    1. Fortell vennen din om hennes irriterende vane, og hvorfor det plager deg
    2. Gjør en klage til hennes veileder
    3. Snakk om kollegaens irriterende vane for andre
    4. Lid lydløst

Gi deg 4 poeng for TIL , 3 poeng for B , 1 poeng for C , og 2 poeng for D .

19. Du er allerede involvert i mange oppgaver og prosjekter og føler deg overarbeidet når sjefen din tildeler deg et stort nytt prosjekt. Du føler deg. . .
    1. Bekymret for at du aldri får gjort alt arbeidet
    2. Helt overveldet av oppgaven foran deg
    3. Sint på sjefen din fordi han ikke har lagt merke til hvor overarbeidet du er
    4. Dyp deprimert og sikker på at du aldri vil fullføre alt

Gi deg 4 poeng for TIL , 3 poeng for B , 2 poeng for C , og 1 poeng for D .

20. Du jobber hardt med et prosjekt, og personen du jobber offentlig tar æren for arbeidet du gjorde. Svaret ditt er til. . .
    1. Konfronter straks og offentlig personen om eierskapet til arbeidet
    2. Ta personen til side og fortell dem at du vil at han skal kreditere deg når du snakker om arbeidet ditt
    3. Gjør ingenting
    4. Etter at personen er ferdig med å snakke, takker hun øyeblikkelig for at hun delte arbeidet ditt, og deretter gi gruppen flere detaljer

Gi deg selv 2 poeng for TIL , 3 poeng for B , 1 poeng for C , og 4 poeng for D .

Poengsummen din for denne delen: _________

Nå legger du opp alle poengene dine for å se hvor høy din emosjonelle intelligens er. Sett poengsummen din her _____.

Hvis poengsummen din er mellom 68 og 80:

Du har ekstremt høy emosjonell intelligens. Du er dyktig til å forstå, tolke og handle riktig på følelsene og andres følelser. Du takler effektivt emosjonelle og sosiale situasjoner og konflikter, og uttrykker følelsene dine uten å skade andres følelse.

Hvis poengsummen din er mellom 60 og 68:

Selv om du scorer relativt høyt, har du imidlertid rom for forbedringer. Se andres reaksjoner for å avgjøre når du bruker din emosjonelle intelligens effektivt og når du ikke er det. Hvis du objektivt ser på sosiale og personlige situasjoner der følelser løper høyt og analyserer suksessen din, kan du forbedre din allerede høye emosjonelle intelligens enda mer.

Hvis poengsummen din er mellom 48 og 60:

Du faller i mellomområdet når det kommer til din emosjonelle intelligens. Selv om du svarer riktig i de fleste situasjoner, kan du fremdeles miste at du mister det noen ganger. Du blir også utålmodig med andre og er noen ganger ukomfortabel i emosjonelle situasjoner. Ikke bekymre deg. Vår seksjon om utvikling av din emosjonelle intelligens vil hjelpe deg å nå et høyt nivå.

Hvis poengsummen din er mellom 40 og 48:

Din emosjonelle intelligens er litt lav. Du sliter sannsynligvis med å håndtere følelsene dine i situasjoner med høyt trykk eller når du blir sint. Du har litt arbeid å gjøre for å forbedre deg. Begynn med å prøve å uttrykke følelser etter at du er rolig. Vår seksjon om utvikling av din emosjonelle intelligens vil hjelpe deg mye.

Hvis poengsummen din er under 40:

Din emosjonelle intelligens er ekstremt lav. Du opplever sannsynligvis angst og stress på daglig basis. I tillegg har du sannsynligvis problemer på skolen eller på jobben, og gjør ikke de fremskrittene du ønsker. Les nøye gjennom seksjonen om utvikling av din emosjonelle intelligens, og følg rådene våre for å forbedre EI og ha et lykkeligere, mer meningsfylt og vellykket liv.

Uansett hvor høy eller lav poengsum du kan, kan du øke din emosjonelle intelligens ved å lære mer om hvordan du reagerer i forskjellige situasjoner. I tillegg kan en økning i emosjonell intelligens hjelpe deg med å gjøre det bedre i jobben din eller på skolen.

Å bygge emosjonell intelligens

Selv om du forstår hva emosjonell intelligens er, kan du ha det vanskelig å bruke den kunnskapen i livet ditt. For å endre og forbedre ens emosjonelle intelligens permanent, må man ikke bare bygge sin emosjonelle og sosiale bevissthet, men også lære å styre sine forhold og utvikle personlig og sosial kompetanse. Vurder følgende måter å gjøre det på.

Å bygge sosial bevissthet

Som nevnt tidligere, er sosial bevissthet evnen til å plukke opp ikke-verbale emosjonelle signaler andre sender. Når du er i stand til det, kan du lese og forstå dine egne og andres emosjonelle signaler. Du kan bygge din sosiale bevissthet ved å:

• Suspendering av tankene dine for å oppleve andre verbale signaler fra andre når de endrer seg fra det ene øyeblikket til det neste.
• Ikke tenker på dine egne mål og mål når du er sammen med andre mennesker, men har bekymring for deres.

Utvikle relasjonsledelse

• Bli klar over hvordan du effektivt bruker ikke-verbal kommunikasjon. Nonverbal kommunikasjon sender emosjonelle signaler gjennom musklene i ansiktet og kroppsholdningen. Det er viktig å gjenkjenne den typen ikke-verbale meldinger vi sender til andre for å forbedre våre følelsesmessige forhold.
• Bruk humor og latter. Når du er stresset, har du problemer med å holde ting i perspektiv. Humor, lek og latter bringer nervesystemet ditt i balanse, noe som betyr at du kan skjerpe deg og roe deg ned. Du kan da være mer empatisk.
• Se konflikt som en mulighet. Konflikt hjelper oss å bygge relasjoner når vi ser konflikt som en mulighet til å vokse oss nærmere andre. Lær å se konflikt positivt, som en metode for å bygge følelser av frihet, kreativitet og sikkerhet i forholdene dine.

Å bygge personlig kompetanse med selvbevissthet og selvledelse

Selvinnsikt kan forbedres ved å ta hensyn til det du opplever følelsesmessig når du lytter til andre. Dette belyser også din egen tro og verdier. Selvledelse forbedres når du er i stand til å koble deg til følelsene dine og forstå hvordan følelser påvirker tankene og handlingene dine. Både selvinnsikt og selvledelse er avgjørende for å forbedre emosjonell intelligens.

Utvikle sosial kompetanse

Sosial kompetanse, din evne til å bruke emosjonell intelligens i dine forhold til andre, kan utvikles ved å lære sosial bevissthet, som er evnen til å forstå andres stemninger og atferd. For å gjøre det, lær:

• Å se etter måter å bestemme hvordan andre mennesker føler
• Empati
• At følelser har årsaker

I tillegg må du forbedre dine ferdigheter for forholdsadministrasjon. Gjør det ved å:

• Å utvikle åpne, ærlige og tillitsfulle forhold
• Å ha selvrespekt og vise respekt for andre
• Å ha gode kommunikasjonsevner - lytting, selvsikkerhet og konflikthåndtering
• Å være et godt teammedlem og oppmuntre til samarbeid

Hvis du har problemer med følelsene dine, kan de bli skrudd av eller på. Følelsesmessig helse kommer fra å koble til kjernefølelsene dine igjen, akseptere dem og bli komfortable med dem. Når du har utviklet emosjonell intelligens, vil du kunne ta valg som lar deg:

• administrer følelsene dine på sunne måter
• kontrollere impulsive følelser og atferd
• ta initiativet
• følge gjennom forpliktelser
• tilpasse seg skiftende omstendigheter

Mennesker har emosjonelle reaksjoner på hendelser før deres rasjonelle sinn er i stand til å engasjere seg. Hjernen får nye forbindelser når du lærer nye ferdigheter. Når du trener hjernen din ved å gjentatte ganger bruke nye emosjonelle intelligensstrategier, blir følelsesmessig intelligent atferd en vane.

Når du jobber for å øke din emosjonelle intelligens, ser du resultater i både ditt personlige og profesjonelle liv. Det er et faktum at de med høy emosjonell intelligens ikke bare har mer karrieresuksess, men også tjener mer penger. Da emosjonell intelligens ble testet sammen med 33 andre viktige ferdigheter på arbeidsplassen, ble det funnet at emosjonell intelligens er den sterkeste prediktoren for ytelse, noe som forklarte 58% av suksessen i alle typer jobber. I tillegg er 90% av topputøvere også høye innen emosjonell intelligens. Disse høye utøverne tjener også mer penger enn lavere utøvere.

Livet ditt er drevet av følelsene dine. Hvis du forstår følelsene dine, kan du effektivt forholde deg til andre og være i stand til å holde følelsene dine under kontroll. Å forstå kraften i emosjonell intelligens lar deg bruke den til din fordel. Emosjonell intelligens lar deg kontrollere impulsive følelser og atferd, håndtere følelser på sunne måter, ta initiativ, følge gjennom forpliktelser og tilpasse deg endring. Med emosjonell intelligens kan du oppnå suksess og oppfyllelse i både ditt personlige og profesjonelle liv. Begynn i dag for å bygge bedre emosjonell intelligens.

Det er viktig å huske at det imidlertid er en forskjell mellom å lære om emosjonell intelligens og bruke den kunnskapen i livet ditt. Bare fordi du vet at du bør gjøre noe, betyr ikke det at du vil - spesielt når du blir overveldet av stress, som kan overstyre dine beste intensjoner. For å endre atferden permanent på måter som står opp under press, må du lære å overvinne stress i øyeblikket, og i forholdene dine for å forbli følelsesmessig bevisst.

Hva er sosial intelligens, og hvorfor betyr det noe?

Sosial intelligens er nært knyttet til emosjonell intelligens. Følelsene våre utviklet seg til å tjene et sosialt formål som gjør at vi som mennesker kan overleve. Evnen til å gjenkjenne venn fra fiende, redusere stress og returnere nervesystemet til balansert likevekt og føle seg elsket og lykkelig er avgjørende. Disse essensielle evnene avhenger alle av vellykket emosjonell kommunikasjon som er verbal og kobler deg til andre mennesker og deres følelser.

Sosial emosjonell kommunikasjon kan øyeblikkelig formidle: En annen persons vennlighet eller vennlighet

En annen persons interesse for oss

En annen persons omsorg for eller om oss

Personlige og sosiale attributter spiller av hverandre. Verden er et sosialt sted, og vi er sosiale vesener.

Bygge emosjonell intelligens med selvinnsikt

Tilknytning og voksne forhold

Vitenskapen om tilknytning lærer at dagens emosjonelle opplevelse er en refleksjon av følelsesmessige erfaringer fra tidlig liv. Din evne til å oppleve kjernefølelser som sinne, tristhet, frykt og glede, avhenger mest sannsynlig av kvaliteten og konsistensen i de følelsesmessige opplevelsene dine tidlig. Hvis følelsene dine ble forstått og verdsatt, ble følelsene dine verdifulle eiendeler senere i livet. Men hvis dine emosjonelle opplevelser var forvirrende, truende eller smertefulle, gjorde du mest sannsynlig ditt beste for å distansere deg fra dem.

Å kunne koble seg til følelsene dine - ha en øyeblikkelig tilkobling til den skiftende følelsesmessige opplevelsen - er nøkkelen til å forstå hvordan følelser påvirker tankene og handlingene dine.

Hvis noen av disse opplevelsene er ukjente, kan følelsene dine bli skrudd av eller på. For å være følelsesmessig sunn og følelsesmessig intelligent, må du koble deg til kjernefølelsene dine igjen, godta dem og bli komfortabel med dem.

Mindfulness-praksis bygger selvbevissthet da den reduserer stress

Mindfulness er praksisen med å fokusere oppmerksomheten din i øyeblikket - og uten skjønn. Dyrking av mindfulness har røtter i buddhismen, men de fleste religioner inkluderer en slags lignende bønn- eller meditasjonsteknikk. Mindfulness hjelper med å skifte opptatt av tanker mot en forståelse av øyeblikket, fysiske og emosjonelle sensasjoner, og gir et større perspektiv på livet. Mindfulness beroliger og fokuserer deg, og gjør deg mer selvbevisst i prosessen.

Utvikle emosjonell bevissthet

Hvis du ikke har lært hvordan du skal håndtere stress, er det viktig å gjøre det først. Når du kan håndtere stress, vil du føle deg mer komfortabel med å koble deg til sterke eller ubehagelige følelser og endre måten du opplever og reagerer på følelsene dine.

Bygge emosjonell intelligens ved hjelp av selvledelse

Å være følelsesmessig oppmerksom er bare det første trinnet til emosjonell ledelse. For at du skal engasjere din emosjonelle intelligens, må du også kunne bruke følelsene dine til å ta konstruktive avgjørelser om oppførselen din. Når du blir altfor stresset, kan du miste kontrollen over følelsene dine og evnen til å oppføre seg omtenksomt og hensiktsmessig.

Tenk på en tid hvor du har blitt overveldet av stress. Var det lett å tenke tydelig eller ta en rasjonell beslutning? Sannsynligvis ikke. Dette skyldes at mens hjernen din klarer å føle og tenke på samme tid, når vi blir altfor stresset, blir vår evne til både å tenke tydelig og nøyaktig vurdere følelser - våre egne og andre menneskers - kompromittert.