Her er nøyaktig hva du skal gjøre hvis flyet ditt er kansellert eller forsinket

Hvordan være proaktiv og få flyet ombooket med en gang.

• Forfatter: Renee Hanlon
• Oppdatert dato:

Det er ingenting verre enn å planlegge en spennende ferie og så plutselig kansellere flyet ditt. Det kan få deg til å lete etter andre alternativer ettersom timene som venter tikker av gårde. Uvær kan alltid være et problem når flyreiser kanselleres. Men det er også ting som mangel på bemanning, mekaniske problemer eller datafeil som kan føre til kanselleringer også. Faktisk var det nylig en feil i NOTAM-systemet som forårsaket FAA vil bakke mange flyvninger over hele USA som fører til hundrevis av kansellerte eller forsinkede flyvninger.

Før den fiaskoen var et av de verste tilfellene av kanselleringer av fly denne vinteren på grunn av det forferdelige været over jul. Det gikk tusenvis av passasjerer fra Southwest Airlines strandet (dette var et stort mareritt som varte altfor lenge).

Alle disse potensielle problemene med flyreiser kan få reisende til å føle seg hjelpeløse og frustrerte. Situasjonene som fører til kansellerte flyreiser er utenfor vår kontroll. Det er imidlertid noen ting du kan gjøre hvis flyet ditt blir kansellert som vil bidra til å gjøre det i det minste mer tålelig. Vi går over hva å gjøre hvis flyet ditt blir kansellert for å gi deg tilbake en liten følelse av kontroll.

I slekt: Hvilket flyselskap lander flest flyreiser i tide?

Hva du skal gjøre hvis flyet ditt er kansellert eller forsinket

Det første du må vite er at hvis flyet ditt blir kansellert og du ikke ønsker å bestille om, vil flyet ditt bli refundert ettersom det er en føderal lov . Hvis du ønsker å bestille en annen flyreise, er det imidlertid noen ting du kan gjøre enten fra flyplassen eller hjemmefra.

Siden ingen ønsker å bli fanget på flyplassen. Hvis flyet ditt kommer til å bli kansellert, er det bedre å vente hjemme enn å komme seg helt til flyplassen og så finne ut at du ikke kan ta av. Så hvordan finner du ut av dette på forhånd? Her er noen enkle Ting å gjøre .

Sjekk flystatusen hjemmefra

Få tekstvarsler - Før du drar til flyplassen, bør du sjekke statusen til flyet ditt. Når du bestiller billett, kan du også velge å bli varslet via tekstmelding om eventuelle flyendringer som skjer mellom kjøp av billett og planlagt flytid. Dette er svært nyttig for ikke bare kanselleringer og forsinkelser, men også for å bli informert om portendringer.

Last ned Airline-appen – En annen måte å holde seg informert på er å laste ned appen til flyselskapet ditt. På denne måten kan du enkelt sjekke statusen til flyet ditt. På toppen av det, når du finner ut om en kansellering, kan du raskt booke om gjennom appen i stedet for å prøve å bekjempe folkemengdene ved flyselskapets helpdesk.

Last ned The FlightAware-appen - Denne appen gir flysporing i sanntid. Hvis du vet at været kan være dårlig, er det lurt å begynne å spore flyturen tidlig. Du kan også aktivere push-varsler og flyvarsler.

Bruk Online Flight Tracker på FlightStats - Her kan du skrive inn ditt flyselskap og flynummer for å få gjeldende status.

Hold oversikt over værmeldingen – Noe av det beste du kan gjøre proaktivt er å holde deg orientert om været i forkant av flyturen. Når hardt vær er i meldingen, vil mange flyselskaper forutse det potensielle behovet for å kansellere flyreiser og vil tilby en passasjer sjansen til å endre flyet på forhånd. Når du er i stand til å gjøre dette, gir det deg en fordel å faktisk få et nytt fly i stedet for å prøve å gjøre en endring i siste liten som alle andre.

I slekt: Hei, raskt spørsmål: Trenger du virkelig reiseforsikring når du bestiller på et nettsted?

Reager raskt mens du er på flyplassen

Å sjekke flystatusen hjemmefra er ikke alltid en garanti for at flyet ditt ikke blir kansellert når du ankommer flyplassen. Noen ting, som mekaniske problemer med flyet eller datafeil, kommer i siste liten. Dette er når du må handle raskt for å komme i forkant av rush av folk som prøver å gjøre en endring. Her er noen ideer for å overvinne hastverket.

Gå umiddelbart til Help Desk – Å bruke tid på å tenke eller snakke om alternativene dine når et fly blir kansellert, forsinker bare hjelpen du kan få fra flyplassens helpdesk. Ikke bare det, men du kan havne i bakenden av en veldig lang linje.

Åpne din flyselskap-app - Mens du går til helpdesk, åpne flyselskapsappen. Det er mulig at de allerede har ombestillingsinformasjon tilgjengelig rett fra appen. Hvis dette er tilfelle, kan du booke om mens du står i kø og ende opp med å ikke ha behov for helpdesk i det hele tatt. Dette gir deg også et forsprang på å få en sjanse til et nytt fly mens de er tilgjengelige.

Ring flyselskapet direkte – Hvis du ikke har en app, kan du også ringe flyselskapet direkte mens du går til og står i kø. Mest sannsynlig vil imidlertid linjene være svært travle, noe som gjør det vanskelig å komme gjennom til en agent. Hvis du ikke kan komme deg gjennom ved å bruke det amerikanske nummeret til flyselskapet, kan det være bedre å ringe det internasjonale kundesenteret for flyselskapet i stedet.

Bruk selvbetjeningskiosken - I følge American Airlines , kan du bare skanne ombordstigningskortet ditt og skrive inn postsøkeren for å se de oppdaterte reisedetaljene dine. Derfra kan du også bytte flyreise og skrive ut dine nye boardingkort.

Sjekk med andre flyselskaper - Hvis du ikke har flaks med å finne et fly med ditt eget flyselskap, kan du kanskje planlegge en flyreise med et annet flyselskap på grunn av interline avtaler . Flyselskapet ditt er imidlertid ikke pålagt å gjøre dette – det er en høflighet og bør ikke være en forventning.

Det er alltid lettere når du reiser med minst én annen person. En av dere kan prøve å booke om en flyreise via telefon eller app mens den andre er klar til å snakke med helpdesk i tilfelle du er neste i køen før du har muligheten til å bli ombooket på andre måter.

I slekt: Sove på flyplassen: Familiereiseforsinkelsesguide

Hva du skal gjøre hvis du må pådra deg ekstra utgifter

Når et fly er kansellert eller forsinket i lang tid, kan det hende du trenger å kaste ut litt ekstra penger for overnatting og måltider. Du kan kanskje få tilbake noen av disse kostnadene.

Be flyselskapet om å gi en kupong eller refundere hotellkostnader – Noen flyselskaper vil gjøre dette, spesielt hvis forsinkelsen er forårsaket av et mekanisk problem. De er imidlertid ikke pålagt å gjøre dette. Det vil sannsynligvis ikke bli frivillig som et alternativ, men hvis du spør, kan de etterkomme det.

Sjekk om du har kredittkort reisebeskyttelse - Hvis du bruker et kredittkort for å bestille flyreise, har noen kort denne beskyttelsen innebygd og vil refundere for overnatting og måltider som var nødvendig på grunn av et kansellert fly.

Reiseforsikring – Har du kjøpt reiseforsikring vil du mest sannsynlig kunne få dekket kostnader på grunn av lang forsinkelse. Kostnaden for å kjøpe reiseforsikring er gjennomsnittlig 5-6 % av den totale reisekostnaden . Det er noe du bør vurdere når du planlegger ferien og kan komme godt med i tilfelle avbestilling.

Neste: Reiseforsinkelsesoverlevelsesguide: 8 unike journaler og aktivitetsbøker for reisende i alle aldre

---